Toimitusehdot

TUOTTEIDEN TOIMITUS

Postitamme tilauksia vähintään kahtena arkipäivänä viikossa. Mikäli tilauksellasi on kova kiire, laitathan siitä erikseen meille maininnan. Normaali toimitusaika Suomen sisällä on 2-6 arkipäivää. Mikäli toimitusaika poikkeaa annetusta ajasta, ilmoitamme asiakkaalle muutoksesta puhelimitse tai sähköpostitse. Muista poikkeavista toimitusajoista tiedotamme verkkokaupan etusivulla.

TOIMITUSTAPA JA -KULUT

Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja kuljetuskulut. Toimituskulut Suomeen ovat KIRJE 1,50€ tai PAKETTI 3,50€ (riippuen paketin koosta). Toimitamme tilaukset 1. tai 2. luokan kirjeenä tai pakettina riippuen lähetyksen koosta ja painosta. Tuotteelle on mahdollista valita myös maksuton NOUTO MYYMÄLÄSTÄ -toimitustapa. Tällä hetkellä toimitamme tuotteita verkkokaupastamme ainoastaan Suomeen.

Paytrail

Paytrail -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia verkkokaupassamme. Vastaamalla muutamaan kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan. Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat korttimaksut (Visa, Mastercard) tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia) – kaikki yhtä turvallisia.

Kaikki verkkokaupastamme ostavat asiakkaat saavat jatkossa KUI Designin sähköisen uutiskirjeen (n.1 x kuukaudessa), jossa kerromme ajankohtaisista tapahtumista, tarjouksista ja kampanjoista. Uutiskirjeen voi halutessaan perua.

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Asiakkaalla on kuluttajalainsuojan mukainen 14 päivän tilausvahvistuksen tai tuotteen vastaanottamisesta lähtöisin oleva vaihto- tai palautusoikeus. Palautettava/ vaihdettava tuote tulee olla käyttämätön ja moitteettomassa kunnossa. Lähetyksen mukana asiakas saa täytettävän palautuslomakkeen, joka liitetään mukaan palautettavan tuotteen kanssa.
Palautettavan tuotteen voi jättää VELOITUKSETTA Postin kirjelaatikkoon (alle 3 cm paksut lähetykset) tai sitä suuremmat Postin toimipisteeseen.
Palautettavan paketin/kirjeen päälle merkitään:
ASIAKASPALAUTUS
KUI Design Oy. Asiakaspalautustunnus: 646492
Läntinen rantakatu 13 A, 20100 Turku

Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty, rahat palautetaan suoraan asiakkaan tilille.

ONGELMATILANTEET KULJETUKSESSA SEKÄ VIALLISTEN TUOTTEIDEN OSALTA

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sähköpostilla osoitteeseen: info@kuidesign.fi tai puhelimitse: Anna Hormio p. 044 5481005

Virheellinen tuote on palautettava myyjälle ja myyjän on korvattava viallinen tuote uudella virheettömällä. Mikäli vaihto ei onnistu on vaihtoehtona hinnan alennus tai kaupan purku.
KUI Design Oy ei ole vastuussa tuotteen toimituksen viivästymisestä tai viivästymisestä aiheutuvista haitoista ylivoimaisen esteen takia ja on velvollinen ilmoittamaan ostajalle ylivoimaisesta esteestä ja sen lakkaamisesta.

LASKUTUSASIAKKAAT

Kaupungeilla, kunnilla ja yrityksillä tai yhdistyksillä, joilla on y-tunnus, on mahdollista tilatatuotteita laskulla. Tällöin pyydämme ottamaan meihin erikseen yhteyttä tilauksen osalta osoitteeseen: info@kuidesign.fi tai puhelimitse: Anna Hormio +358 445481005

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
KUI Design Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Suosituimmat haut

Ankkuri kassi, valkoinen

KAUPPA

Ota yhteyttä

Uusimmat uutiset

Tilaa uutiskirje

KUI DESIGN FACEBOOKISSA

Toimitusehdot