Yritystarina. KUI Design 10 vuotta!

Ajatus KUI Designista sai alkunsa mielessä olleista kysymyksistä: MITEN ja MIKSI (=KUI?), kun me, vastavalmistuneet muotoilijat Anna Hormio ja Rebekka Ketola pohdiskelimme uravalintaamme ja alan työllisyysnäkymiä. Syksyllä 2007 avattiin KUI Design -kauppa työhuoneemme yhteyteen Turkuun Manillan kiinteistöön.Työhuoneemme ja tuotantotilamme sijaitsee Turussa, idyllisessä Manillan vanhassa tehdaskiinteistössä.

Ensimmäisinä vuosina kaikki tuotteet valmistettiin alusta loppuun Manillan työhuoneella. Annan ja Rebekan suunnittelemia kuoseja katsottiin yhdessä ja sitten kokeiltiin mitä kaikkea hauskaa niistä saakaan aikaan! Pienellä painopöydällä painoimme kankaat, joista sitten ommeltiin erilaisia piensarjatuotteita, kuten pussukoita, kasseja ja lasten asusteita.

Tuotteiden kysynnän kasvaessa tuotantoa on osin ulkoistettu alihankkijoille. Silti tänäkin päivänä edelleen iso osa tuotteista valmistetaan kokonaan käsityönä Turussa omalla työhuoneella. Tekemisen ilo on ollut meille toimintamme alusta alkaen suurin innoittaja. Uudet ideat, onnistumiset ja välillä myös epäonnistumiset sekä ihanat asiakkaamme ovat työmme rikkaus.

Vuosien varrella myös tiimimme on kasvanut ja olemme onneksemme saaneet (työ)kavereiksemme lisää ammattitaitoisia, innostavia ja intohimoisia ihmisiä. KUI Designin tiimiin kuuluvat tänä päivänä myös Henna Jaakkola ja Emma Kaivola. Viimeiset vuodet Manillan työhuone ja tuotannon toteutus on ollut Hennan ja Rebekan valtakuntaa ja myös ns. toinen olohuone. Keväisin istutamme pihalle kukat ja yrtit ja kesäiltoisin grillissä valmistuvat maistuvat kasvikset. Talvet sitten vilahtavatkin ohi pian joulun kiireissä ja ompelukoneet käyvätkin usein vielä myöhään illalla.

Välillä yritämme aina ottaa aikaa uusien ideoiden ja tuotteiden suunnitteluun, mutta useimmin ideat tulevat silloin kun niitä ei niin paljon mietitä. Yksi oman tuotannon etuina onkin  se, että pystymme hyvin nopeasti ja pienillä erillä kokeilemaan uusia ideoita. Joskus uusi idea saattaa olla protona pöydällä jo samana päivänä!


Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

TUOTTEIDEN TOIMITUS
Postitamme tilauksia vähintään kahtena arkipäivänä viikossa. Mikäli tilauksellasi on kova kiire, laitathan siitä erikseen meille maininnan. Normaali toimitusaika Suomen sisällä on 2-6 arkipäivää. Mikäli toimitusaika poikkeaa annetusta ajasta, ilmoitamme asiakkaalle muutoksesta puhelimitse tai sähköpostitse. Muista poikkeavista toimitusajoista tiedotamme verkkokaupan etusivulla.

TOIMITUSTAPA JA -KULUT
Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja kuljetuskulut. Toimituskulut Suomeen ovat KIRJE 2,00€ tai PAKETTI 3,50€. Toimitamme tilaukset 1. tai 2. luokan kirjeenä tai pakettina riippuen lähetyksen koosta ja painosta. Tuotteelle on mahdollista valita myös maksuton NOUTO MYYMÄLÄSTÄ -toimitustapa. Tällä hetkellä toimitamme tuotteita verkkokaupastamme ainoastaan Suomeen. 

PAYTRAIL
Paytrail -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia verkkokaupassamme. Vastaamalla muutamaan kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan. Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat korttimaksut (Visa, Mastercard) tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia) – kaikki yhtä turvallisia.

Kaikki verkkokaupastamme ostavat asiakkaat saavat jatkossa KUI Designin sähköisen uutiskirjeen (n.1 x kuukaudessa), jossa kerromme ajankohtaisista tapahtumista, tarjouksista ja kampanjoista. Uutiskirjeen voi halutessaan perua.

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT 
Asiakkaalla on kuluttajalainsuojan mukainen 14 päivän tilausvahvistuksen tai tuotteen vastaanottamisesta lähtöisin oleva vaihto- tai palautusoikeus. Palautettava/vaihdettava tuote tulee olla käyttämätön ja moitteettomassa kunnossa. Lähetyksen mukana asiakas saa täytettävän palautuslomakkeen, joka liitetään mukaan palautettavan tuotteen kanssa.
Palautettavan/vaihdettavan tuotteen voi jättää VELOITUKSETTA Postin kirjelaatikkoon (alle 3 cm paksut lähetykset) tai sitä suuremmat Postin toimipisteeseen.
Mikäli haluat vaihtaa tilalle jonkin muun koon/värin/tuotteen, ota meihin yhteyttä etukäteen sähköpostitse tai puhelimitse: tilaukset@kuidesign.fi / p. 044 5726 198.
Weecosin pakettien palautuksen/vaihdon yhteydessä on täytettävä myös netistä löytyvä palautuslomake. https://www.weecos.com/fi/pala...

Palautettavan paketin/kirjeen päälle merkitään:
ASIAKASPALAUTUS Asiakaspalautustunnus: 646492
KUI Design Oy / Local Shop
Läntinen Rantakatu 13 A
20100 Turku

Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty, rahat palautetaan suoraan asiakkaan tilille.

ONGELMATILANTEET KULJETUKSESSA SEKÄ VIALLISTEN TUOTTEIDEN OSALTA
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sähköpostilla osoitteeseen: info@kuidesign.fi tai puhelimitse: Anna Hormio p. 044 5481005

Virheellinen tuote on palautettava myyjälle ja myyjän on korvattava viallinen tuote uudella virheettömällä. Mikäli vaihto ei onnistu, on vaihtoehtona hinnan alennus tai kaupan purku.
KUI Design Oy ei ole vastuussa tuotteen toimituksen viivästymisestä tai viivästymisestä aiheutuvista haitoista ylivoimaisen esteen takia ja on velvollinen ilmoittamaan ostajalle ylivoimaisesta esteestä ja sen lakkaamisesta.

LASKUTUSASIAKKAAT
Kaupungeilla, kunnilla ja yrityksillä tai yhdistyksillä, joilla on y-tunnus, on mahdollista tilatatuotteita laskulla. Tällöin pyydämme ottamaan meihin erikseen yhteyttä tilauksen osalta osoitteeseen: info@kuidesign.fi tai puhelimitse: Anna Hormio +358 445481005

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. 
KUI Design Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.